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Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y/o Felicitaciones

Todas las personas tienen derecho a presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones respetuosas al Centro de Neurorehabilitación Apaes, y a obtener una pronta respuesta y/o solución.

Se dará respuesta a las solicitudes en un plazo máximo de diez días hábiles a partir del envío.

Aviso sobre la política de veracidad de la información suministrada

El Usuario garantiza que los Datos Personales suministrados a través del correo de peticiones quejas y reclamos son veraces y se hace responsable de comunicar a la entidad cualquier modificación en los mismos, de igual forma asume las consecuencias sobre la omisión de información o errores en los mismos.

Apaes no se responsabiliza ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información suministrada a nosotros por medio del correo electrónico.

El correo electrónico para que realice su petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación es el siguiente:

atencionalusuarioapaes@gmail.com

NOTA: Si usted posee evidencias como soporte a esta solicitud (Petición – Queja – Reclamo – Sugerencia – Felicitación) también debe anexar estos documentos al correo electrónico: atencionalusuarioapaes@gmail.com